Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Александровым Владиславом Львовичем (Квест-Центр «ИЗОЛЯЦИЯ», далее — Администрация) и любым лицом (далее — Пользователь), использующим сайт https://izolation.ru (далее — Сайт), в том числе размещённый на нём виджет онлайн-бронирования.

1.2. Начиная использовать Сайт, оставляя заявку или проставляя отметку о согласии в формах Сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия. В случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

2. Предмет Соглашения

2.1. Соглашение определяет условия пользования Сайтом и его сервисами: получение информации об услугах Квест-Центра «ИЗОЛЯЦИЯ», оформление заявок на бронирование и обратный звонок, онлайн-оплата услуг.

2.2. Сайт предоставляется Пользователю «как есть». Информация об услугах, ценах, расписании и наличии свободного времени носит справочный характер и уточняется при подтверждении бронирования.

3. Онлайн-бронирование

3.1. Через форму бронирования Пользователь оформляет заявку на выбранную услугу с указанием даты, времени и количества участников.

3.2. Оформление заявки на Сайте само по себе не является подтверждённым бронированием. Бронирование считается подтверждённым после внесения Пользователем предварительной оплаты и получения от Администрации подтверждения с Номером бронирования.

3.3. Порядок оплаты, размер предварительной оплаты, условия отмены бронирования, удержания и возврата денежных средств установлены Политикой оплаты и возврата, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

3.4. Правила поведения, возрастные ограничения услуг и иные условия оказания услуг устанавливаются Договором (Правилами посещения Квест-Центра), которые доводятся до Посетителей до начала мероприятия.

4. Обязанности и ответственность Пользователя

4.1. Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные данные при оформлении заявки (имя, контактный телефон, при необходимости — адрес электронной почты).

4.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных. Администрация не несёт ответственности за невозможность связаться с Пользователем или доставить уведомление по причинам, зависящим от Пользователя (неверные или неактуальные контактные данные, сбои связи и т.п.).

4.3. Пользователь обязуется не использовать Сайт для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, а также не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, размещённые на Сайте, — тексты, изображения, фотографии, графика, логотип и название «ИЗОЛЯЦИЯ», дизайн, а также содержимое в целом — являются объектами интеллектуальной собственности Администрации либо используются ею на законных основаниях.

5.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

7. Ограничение ответственности

7.1. Администрация прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сайта, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта, вызванную техническими причинами, работами по обслуживанию или обстоятельствами, не зависящими от Администрации.

7.2. Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних сайтов, на которые Пользователь может перейти по ссылкам с Сайта.

8. Заключительные положения

8.1. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется законодательство Российской Федерации.

8.2. Все вопросы, связанные с настоящим Соглашением, направляются на адрес электронной почты support@izolation.ru.

Реквизиты Администрации:

• Индивидуальный предприниматель Александров Владислав Львович
• ИНН: 631700347870, ОГРНИП: 316631300074918
• Адрес: 443099, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Некрасовская, д. 15, кв. 13
• Электронная почта: support@izolation.ru

Редакция от 24 июля 2026 г.